São Paulo, Brasil | ServiceNow, IA aplicada e backend

ServiceNow Tech Lead, Full Stack e IA Aplicada

Cientista da Computação e Desenvolvedor Full Stack com foco em ServiceNow, liderança técnica e soluções de IA aplicada.

Minha trajetória pública inclui Zup Innovation e SaaS Brazil. Atuei como Tech Lead de uma frente com até seis desenvolvedores ServiceNow, defini arquitetura e padrões sem sair do desenvolvimento e também criei um servidor MCP para ServiceNow. Node.js backend é meu segundo foco; React complementa a entrega de interfaces.

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Technical leadership Até 6 devs

Core ServiceNow Arquitetura, automações, integrações

AI integration MCP Server ServiceNow + ferramentas de IA

Backend Node.js APIs, scripts, integrações

Cases e projetos

Cases, liderança e entrega técnica.

Seleção de trabalho em ServiceNow, integrações, MCP, backend e interfaces.

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Competências

Plataforma, arquitetura e implementação.

Cada competência mostra o papel que exerce na solução, sem percentuais artificiais.

Foco principal

ServiceNow Development

Desenvolvimento e consultoria hands-on, liderança técnica, arquitetura de soluções e integração entre plataforma, negócio e times.

Segundo foco

Node.js backend

Back-end JavaScript para APIs, automações, CLIs, webhooks e conectores.

Hands-on

JavaScript

Linguagem central para ServiceNow, front-end e back-end Node.js.

Complementar

React

Interfaces web, portais, dashboards e componentes reutilizáveis.

Senioridade

Arquitetura & liderança

Definição de soluções e padrões, alinhamento com PO e liderança técnica hands-on.

MCP Server OpenAI StackSpot AI ClickUp Shortcut SailPoint AWS Data Streams REST customizado Reembolso interno Auditoria Desligamento Flow Designer Workflow Editor migration IA Generativa

Trajetória

Liderança ServiceNow com base em tecnologia e IA.

Experiência anterior

Consultor ServiceNow

SaaS Brazil

Consultoria ServiceNow para a Accenture, com atuação em projetos para Natura, Telefônica, Vivo, TIM e Santander.

Atual

Tech Lead

Zup Innovation

Tech Lead em desenvolvimento e produto, liderando uma frente de até seis desenvolvedores. Atuo na sustentação e integração de serviços internos da Zup no ServiceNow, incluindo APData, LG, Salesforce, Virtual Agent e CSM para clientes.

Formação

Base acadêmica em computação, dados e IA.

Jan 2017 - Dez 2020

Bacharelado em Ciência da Computação

Universidade Cruzeiro do Sul

Formação em fundamentos de computação, desenvolvimento de software e sistemas.

Jul 2021 - Jul 2022

Pós-graduação em Data Analysis

Faculdade Descomplica

Análise de dados aplicada a decisões e soluções de negócio.

Jul 2021 - Jul 2022

Pós-graduação em Tecnologias Educacionais

Faculdade Descomplica

Tecnologia, aprendizagem digital e desenho de experiências educacionais.

Em andamento

Pós-graduação em Engenharia de IA Aplicada

Formação voltada a inteligência artificial aplicada a produtos e soluções de software.

Formação complementar

IA generativa, React e JavaScript

Future Minds — IA Generativa (Zup Innovation, 2025), React Completo (Origamid, 2023) e formações em JavaScript pela Origamid, Erick Wendel e Coursera.

Conteúdo técnico

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Compartilho estudos, experimentos e aprendizados sobre desenvolvimento e tecnologia.

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